นโยบายและความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน pgonly

pgonly เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ เราจึงมุ่งมั่นให้เครื่องมือ ความรู้ และการสนับสนุนที่จำเป็น เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — pgonly ห่วงใยผู้เล่นทุกคน
คำเตือนสำคัญ — โปรดอ่านก่อนเล่น
การพนันมีความเสี่ยงทางการเงิน ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้ 100% โปรดกำหนดงบประมาณที่ตัวเองยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และอย่าพนันด้วยเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าใช้จ่ายครอบครัว ค่าเช่า หรือค่าการศึกษา

เราดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

ยืนยันอายุก่อนเล่นทุกครั้ง
pgonly กำหนดให้ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานบริการใดๆ เพื่อปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
ตั้งวงเงินได้ด้วยตัวเอง
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้อย่างอิสระผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี pgonly จะไม่ให้เกินวงเงินที่ท่านกำหนดไว้
ติดตามเวลาและประวัติการเล่น
แพลตฟอร์ม pgonly แสดงสถิติการเล่นแบบเรียลไทม์ ทั้งระยะเวลาที่ใช้ ยอดเดิมพันสะสม และผลกำไรขาดทุน เพื่อให้ผู้เล่นตระหนักถึงพฤติกรรมการพนันของตนเองอยู่เสมอ
พักการเล่นชั่วคราวได้ทุกเมื่อ
หากรู้สึกต้องการหยุดพัก ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน ระบบจะหยุดการเข้าถึงทุกเกมและโปรโมชั่นทันที
ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจังสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ pgonly จะปิดการเข้าถึงทั้งหมดและไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้อีก ตามหลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ทีมสนับสนุนพร้อม 24 ชั่วโมง
หากผู้เล่นหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ทีมงาน pgonly พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่ตัดสินและไม่เปิดเผยข้อมูล

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายและนโยบายของ pgonly บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น การเข้าใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการและ pgonly ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและคืนเงินทันทีหากตรวจพบ

pgonly ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบวันเกิดและข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครทุกราย หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ pgonly โปรดแจ้งทีมงานผ่านอีเมล [email protected] ทันที

20
ปีขึ้นไป
ทำไมอายุ 20 ปีถึงสำคัญ?
สมองของมนุษย์ยังพัฒนาไม่เต็มที่ก่อนอายุ 20 ปี โดยเฉพาะส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการยับยั้งชั่งใจ การพนันในช่วงอายุน้อยเพิ่มความเสี่ยงต่อการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาได้สูงกว่าผู้ใหญ่ถึง 3-4 เท่า pgonly จึงยืนหยัดในมาตรฐานนี้อย่างเข้มงวด ไม่มีข้อยกเว้น
หากคุณรู้จักเยาวชนที่ใช้บริการพนันออนไลน์
แจ้ง pgonly ที่ [email protected] หรือติดต่อสายด่วนป้องกันและปราบปรามการพนัน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เพื่อรับความช่วยเหลือ

คุณเล่นพนันอย่างมีสติแค่ไหน?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตนเอง ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบใดตรงกับสถานการณ์ของคุณ อาจถึงเวลาที่ควรพักการเล่นหรือขอความช่วยเหลือ

แบบประเมินนี้ดัดแปลงจากหลักเกณฑ์สากลของ Gamblers Anonymous และ National Problem Gambling Helpline เพื่อให้เหมาะสมกับบริบทของผู้เล่นชาวไทย

แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน
1
คุณเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
2
คุณเคยรู้สึกว่าต้องพนันเพื่อแก้เครียด หนีปัญหา หรือดับความรู้สึกเชิงลบหรือไม่?
3
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
4
คุณเคยพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า อาหาร หรือบิลต่างๆ หรือไม่?
5
คุณเคยรู้สึกหงุดงอ วิตกกังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้พนัน หรือเมื่อพยายามหยุดพนันหรือไม่?
6
คุณเคยกลับมาพนันซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
7
คุณเคยรู้สึกว่าการพนันของคุณส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพหรือไม่?
ผลการประเมิน: หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าพฤติกรรมการพนันของคุณเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต pgonly แนะนำให้หยุดพักการเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pgonly

pgonly พัฒนาเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมาให้พร้อมใช้งานทันทีในทุกบัญชี ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานได้เองโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
กำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาเพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้ วงเงินจะมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
วงเงินการสูญเสียสูงสุด
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติและแจ้งเตือนผู้เล่นทันที ช่วยหลีกเลี่ยงการเล่นตามเพื่อเอาเงินคืน
จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวัน ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนด และล็อกเซสชั่นอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ช่วยให้การพนันไม่กินเวลาชีวิตส่วนตัว
การพักการเล่ย (Cool-off)
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน บัญชียังคงมีอยู่และเงินคงเดิม แต่ไม่สามารถเข้าเกม ฝาก หรือรับโปรโมชั่นได้ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

วิธีขอระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

การระงับบัญชีถาวรเป็นสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคนที่ pgonly ให้ความสำคัญสูงสุด กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อนและ pgonly จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง

1
ติดต่อทีมงาน pgonly
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือติดต่อผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีถาวร พร้อมระบุชื่อผู้ใช้งานของท่าน
2
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อป้องกันการร้องขอโดยบุคคลอื่น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที
3
ดำเนินการระงับบัญชี
pgonly จะระงับการเข้าถึงบัญชีทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมหยุดการส่งอีเมลโปรโมชั่น SMS และการแจ้งเตือนทุกชนิด
4
ถอนยอดเงินคงเหลือ
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสามารถถอนออกได้ตามปกติ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินก่อนการระงับบัญชีจะมีผล

องค์กรและสายด่วนที่ช่วยได้

pgonly สนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งให้บริการฟรีและเป็นความลับ

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต
หมายเลข 1323 — ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน บริการ 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
สำนักงานคณะกรรมการควบคุมการพนัน
หน่วยงานรัฐที่ดูแลด้านการพนันในประเทศไทย สามารถร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย
Gamblers Anonymous Thailand
กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่เคยผ่านประสบการณ์จริง มีกลุ่มประชุมในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และออนไลน์
สายด่วนกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ
หมายเ ลข 1300 — ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ รวมถึงปัญหาการติดการพนันที่ส่งผลกระทบต่อครอบครัว บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

10 วิธีเล่นพนันอย่างมีสติ

01
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับจำนวนนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินที่คุณพร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
02
ตั้งเวลาจำกัดและยึดตามนั้น
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน และหยุดเมื่อหมดเวลา แม้ว่าจะกำลังได้กำไรอยู่ก็ตาม
03
อย่าพนันขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
การพนันเพื่อระบายความเครียดหรือหนีปัญหาเป็นสัญญาณอันตราย ควรหาวิธีอื่นในการจัดการอารมณ์ เช่น ออกกำลังกาย พูดคุยกับเพื่อน หรือทำกิจกรรมที่ชื่นชอบ
04
อย่าพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน
การ "ไล่ตาม" หรือเล่นต่อเพื่อแก้ตัวหลังแพ้คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นเรื่อยๆ ให้ยอมรับผลการแพ้และหยุดเล่น
05
ไม่กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อพนัน
หากรู้สึกว่าต้องการเงินเพิ่มเพื่อเล่นพนัน นั่นคือสัญญาณชัดเจนว่าพฤติกรรมการพนันของคุณกำลังมีปัญหา หยุดทันทีและขอความช่วยเหลือ
06
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพ
การพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ไม่มีผู้เล่นคนใดสามารถชนะได้ในระยะยาวอย่างสม่ำเสมอ บ้านพนันมีขอบได้เปรียบ (House Edge) เสมอ
07
พักจากการพนันเป็นประจำ
วางแผนให้มีวันหยุดจากการพนันอย่างน้อยสัปดาห์ละ 2-3 วัน และอย่าให้การพนันเป็นกิจวัตรประจำวัน การพักช่วยรีเซ็ตมุมมองและป้องกันการติดพนัน
08
อย่าพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและเพิ่มความเสี่ยงในการเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจ หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในสภาวะที่ไม่มีสติสัมปชัญญะเต็มที่
09
แจ้งคนใกล้ชิดเกี่ยวกับงบพนันของคุณ
การมีคนที่รับรู้ช่วยสร้างความรับผิดชอบ หากคนที่คุณไว้ใจแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณ โปรดรับฟังอย่างจริงจัง
10
ใช้เครื่องมือควบคุมที่ pgonly มีให้
อย่ารอให้ปัญหาลุกลามก่อนจึงค่อยใช้เครื่องมือที่มี pgonly เตรียมระบบวงเงิน การตั้งเวลา และการระงับบัญชีไว้ให้ใช้งานได้ทันที สิ่งเหล่านี้มีไว้เพื่อคุณ

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย — pgonly ดูแลคุณทุกก้าว

pgonly พร้อมมอบประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับ VIP ที่ตื่นเต้นและปลอดภัย สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป พร้อมเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบครัน